QNBEYOND Gizlilik Politikası

Bu politika ve içeriği, QNB Bank A.Ş. (“QNB”) tarafından hazırlanmıştır ve QNB mülkiyetindedir. İçeriğin tamamının veya bir kısmının kopyalanması, kullanılması, üçüncü kişiler ile paylaşılması, ifşa edilmesi ve çoğaltılması, QNB'nin yazılı ön onayına bağlıdır.

Amacımız

QNB olarak önceliğimiz, banka içindeki inovasyon platformumuz olan QNBEYOND’a (“QNBEYOND”) ait web servis ve dijital kaynaklarımızın herhangi birini kullananların (“Siz/Kullanıcılar”) verilerini korumak ve bu hususta şeffaflık sağlayarak karşılıklı güven oluşturmaktır. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”) www.qnbeyond.com’u (“Web sitemiz”) ziyaret etmenizle birlikte QNB tarafından işlenen verileriniz ile ilgilidir.

Neden verilerinizi rica ediyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar ile ancak sınırlı olmamak üzere rica ediyoruz;
  • Mevzuat ve alt düzenlemeleri gereği yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • İş fikirleriniz ile ilgili sizlerle iletişime geçmek
  • Bilgilerinizi QNB ile gelecekteki etkileşimleriniz ve iletişiminiz için saklamak
  • Anlaşmalı kurumlarımızın ve çözüm ortaklarımızın sağladığı faydalar ile ilgili sizleri bilgilendirebilmek
  • Hizmetlerimiz ile ilgili sizleri bilgilendirebilmek
Yukarıda sayılanlar dışında başkaca bir amaç için verilerinizi işliyorsak bunu yasal çerçevede ve/veya QNB Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası kapsamında gerçekleştiriyoruz.

Hangi çeşit verileri topluyoruz?

Web sitemize girmeniz halinde aşağıdaki şekilde veri topluyoruz;
  • Tarafınızca doldurulan başvuru formlarındaki bilgileriniz (Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, il, ülke, ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sunduğunuz bilgiler ile bankamızca oluşturulan veriler)
  • Bizlere ilettiğiniz bilgi güncelemelerine ilişkin verileriniz
  • Web sitemizi ziyaretinize ilişkin detaylar (internet trafiğiniz, lokasyon veriniz gibi bilgiler ve bunlar ile sınırlı kalmamak üzere diğer iletişim verileriniz)
  • Sizlere sunabildiğimiz hizmetlerimiz için gereken kişisel verileriniz
  • IP adresiniz, internet tarayıcı bilgileriniz
  • Çerezler (ayrıntılı bilgi için sayfa sonundaki Çerez Politikasını inceleyebilirsiniz)
Kişisel verileriniz ile ilgili haklarınız ve şeffaflık

QNBEYOND'un sunduğu hizmetler kapsamında, QNB olarak hukuka uygun bir biçimde yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerimizde, kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.

Kişisel verilerinizin elde edildiği amaçlar için kullanılması, özel hayatınızın gizliliği, temel hak ve özgürlüklerinizin korunması QNB'nin temel prensibidir.

Bu kapsamda, kişisel verileriniz hakkında bilgi edinebilir, bunları güncelleyebilir, eğer hukuken mümkün ise silinmesini talep edebilirsiniz. Bu hususlara ve daha fazlasına https://www.qnbeyond.com/kvkk sayfasında bulunan KVKK Bilgilendirmesi’nin “Kanun kapsamında başvuru yapabileceğiniz veri sorumlusu” başlığından ulaşabilirsiniz.

Bilgi güvenliğine ilişkin hususlar

QNB, yasal mevzuata uygun bankacılık anlayışı ve Kullanıcı odaklı hizmet felsefesi ile edindiği veya sakladığı Kullanıcı bilgilerinin gizliliğini sağlamayı aşağıdaki temel kurallar çerçevesinde taahhüt etmektedir.
  • Kullanıcılarımızdan, işlemlerini yerine getirebilmek için zorunlu olan ve verilen hizmetlerde ihtiyaç duyulan bilgiler alınır ve saklanır.
  • Yasal yükümlülük altında bulunulmadığı sürece Kullanıcı bilgileri herhangi bir üçüncü şahıs veya kurum ile kendi onayları olmaksızın paylaşılmaz.
  • Kullanıcı bilgileri, bankanın tabi olduğu düzenleyici kurumlar, yargı ve yürütme mercileri tarafından istendiği takdirde yasal düzenlemeler çerçevesinde açıklanabilir.
  • Destek hizmetleri almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışılması durumunda, bu firmaların QNB Finansbank gizlilik politikasına ve şartlarına uyması sağlanır.
  • Kullanıcı bilgilerine yetkisiz erişimlerin engellenmesi için bilgi sistemleri üzerinde gerekli güvenlik önlemleri alınır.
  • Banka personeli tarafından Kullanıcı erişimler, işin yapılabilmesi için gereken en kısıtlı yetki seviyesi ve görevler ayrılığı prensibi esas alınarak düzenlenir.
QNBEYOND Çerez Politikası

Sanal dünyada hemen her web sitesinde kullanılan çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza eklenen ve bilgi içeren küçük elektronik tanımlama dosyaları olarak açıklanabilir. Bu dosyalar, web tarayıcılarının otomatik ön kabule tanımlanması sebebiyle, web sitesini ziyaretiniz ile ilgili olarak cihazınızın dil tercihleri, ayarlar vb. bilgilerinin hatırlanmasına yardımcı olur. Böylece internet sitesi tekrar ziyaret edildiğinde cihazınız tanınır ve web sitesi sizin için daha kullanışlı bir hale gelir. Ayrıca çerezler web sitesini analiz ederek sitenin performansının artırılmasına yardımcı olur.

Çerez Türleri Nelerdir?

Kullanım Süresine Göre Çerezler;

  • Oturum çerezleri, web tarayıcısı kapatıldığında zaman otomatik olarak silinen, oturumun devamlılığını sağlanmasına yönelik çerezlerdir.
  • Kalıcı çerezler, web tarayıcısı kapatıldığı an silinmeyip belirli bir süre sonra otomatik olarak silinen çerezlerdir.

  • Tarafına Göre Çerezler;

  • Birinci taraf çerezler, kullanıcının ziyaret ettiği web sitesi tarafından siteye yerleştirilen ve sadece bu web sitesi tarafından okunabilen çerezlerdir.
  • Üçüncü taraf çerezler, kullanıcı tarafından ziyaret edilen web sitesi dışında bir başka tarafça yerleştirilen ve okunabilen çerezlerdir.

  • Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler;

  • Zorunlu/Gerekli Çerezler, Web sitemizin çalışabilmesi için gerekli olan çerezler olup, talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadır.
  • Performans/Analitik Çerezleri, Web sitemizdeki ziyaretçilerin sayılması ve sitenin trafiğinin ölçülmesine olanak sağlamaktadır. İlgili çerezler, internet sitemizdeki sayfaların ziyaret edilme sıklığını anlamamıza yardımcı olduğundan, web sitemizin performansını ölçmekte ve iyileştirilebilmekte kullanılmaktadır.
  • Reklam/Pazarlama Çerezleri, Web sitemiz aracılığıyla reklam ortaklarımızın yerleştirdikleri çerezlerdir. İlgili çerezler, iş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre profilinizin çıkarılması, ilgili reklamların gösterilmesi, reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi ve daha etkin pazarlama faaliyetleri yürütebilmek için kullanılmaktadır.
  • İşlevsellik Çerezleri, Bu tür çerezler, internet sitemizi daha fonksiyonel kılmak ve ziyaretçi tercihlerini hatırlayarak sitenin ziyaretçi özelinde etkin çalışmasını sağlamak amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri

Web sitemizde, aşağıdaki tabloda yer alan çerezleri kullanıyoruz.

ÇEREZ ADI

KULLANIM AMACI

KULLANIM AMACINA GÖRE

TARAFINA GÖRE

KULLANIM SÜRESİ

AÇIK RIZA

cookiesession1

Kullanıcıların sitede sorunsuz şekilde gezinebilmesi için gereklidir. 

Gerekli Çerezler

1. Taraf

Oturum Çerezi

Hayır


Çerez Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen otomatik olarak; 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve tabi olduğumuz ilgili diğer mevzuatlar uyarınca, web sitesini kullanımız nedeni ile çerezler aracılığı ile toplanmaktadır.

Çerez Tercihi Ayarları

Web sitemizde yalnızca sayfanın çalışabilmesi için gerekli olan çerezler kullanılmakta olup, bu çerezlerin kullanımı bir bilgi toplumu hizmetinin (form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadır. Bu sebeple web sitemizde ziyaretçinin tercihine sunulan çerezler bulunmamaktadır.

Çerez tercihleri tarayıcı ayarları üzerinden değiştirebilir. Kullandığınız tarayıcıya göre çerez yönetim ayarlarına aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz:

  • Google Chrome:https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr
  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/masaustufirefox-surumunde-gelismis-izlenme-koruma
  • Safari: https://help.apple.com/safari/mac/9.0/#/sfri40732
  • Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

  • Politika değişikliklerine ilişkin uyarımız

    Bu Politika içeriğinin değişmesi veya yeni eklemeler olması durumunda, son güncel politika Kullanıcılarımıza şeffaflık sağlamak, veriyi ne şekilde topladığımız ve ne amaçla kullandığımız konularında kendilerini bilgilendirmek adına www.qnbeyond.com adresinde sunulacaktır.
    BAŞA DÖN

    Çerez Kullanımı

    Web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgi için  Gizlilik ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.